Regulamin sprzedaży

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży usług szkoleniowych świadczonych przez Eurokreator T&C Sp. z o.o., wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000362487, NIP: 679 304 45 43, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

Regulamin ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych na szkolenia otwarte i zamknięte organizowane przez Sprzedawcę.

2. Zamówienie i zawarcie umowy

Zamówienie usługi szkoleniowej następuje poprzez wysłanie formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej Sprzedawcy lub przesłanie zgłoszenia drogą mailową. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez Sprzedawcę.

3. Płatności

Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:

• Przelew online — realizowany za pośrednictwem serwisu płatności PayPro S.A.
• Przelew tradycyjny — na rachunek bankowy Sprzedawcy:
  27 1950 0001 2006 0011 9833 0002

Faktura VAT wystawiana jest po zakończeniu szkolenia i przesyłana drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w formularzu zgłoszeniowym.

4. Rezygnacja i zwrot kosztów

Zasady rezygnacji z udziału w szkoleniu:

• Przed potwierdzeniem uczestnictwa — rezygnacja jest bezkosztowa. Klient może wycofać zgłoszenie bez ponoszenia jakichkolwiek opłat.
• Po potwierdzeniu uczestnictwa — klient ponosi 100% kosztów szkolenia. Możliwe jest wyznaczenie osoby zastępczej po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.

5. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usługi szkoleniowej należy składać w formie pisemnej w terminie 14 dni od daty zakończenia szkolenia.

Reklamacja powinna zawierać: dane uczestnika, nazwę szkolenia, datę realizacji oraz szczegółowy opis zastrzeżeń. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i informuje klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.

6. Dane osobowe

Dane osobowe uczestników przetwarzane są w celu realizacji zamówienia na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (wykonanie umowy). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce RODO oraz Polityce poufności.

7. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O każdej zmianie klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.